第78章
第78章
看着那个男人拿着外套脚底抹油一般朝前台跑了,我才松了口气,赵蕾一把抱住我,哭的稀里哗啦的,“阮棠,谢谢你,谢谢你,真的谢谢你……”
我连忙摇头,“这是我应该做的,好了,别难过了,做服务行业,这种事你得习惯。”
赵蕾松开我,哭的鼻子眼睛通红,一边点头一边说,“我知道,我知道……我只是没想到你会愿意帮我……”
我笑了笑,从旁边拿了纸巾给她擦眼泪,说,“为什么不会?我们是同事,你遇到了麻烦,我还能眼看着不管?”
赵蕾的目光垂了下去,避开了我的。半晌她哽咽着说,“阮棠,以前的事,是我对不起你……”
我摇摇头,笑着说,“都过去了,我全忘了。”
赵蕾噗嗤一声笑出来,一边哭一边笑狼狈极了,我抱了抱她,安慰道,“好了,洗把脸去忙吧,晚上还有一波操劳呢!”
看着赵蕾离开之后,李领班才叹了口气,说,“我以前真的小瞧你了,你当上领班,绝对是有实力的。”
我诧异了一下,“什么?”
李领班笑了笑,佩服的看着我,“没想到你小小年纪,竟然有这样的胆魄,这个角落是个监控死角,监控根本记录不下来,这种情况下你都能把客人吓退,当真是有勇有谋,这件事,你处理的很棒。”
我一愣,没有说话,李领班拍了拍我的肩膀走开了,我愣了一会,突然蓦地笑出声来。
这个地方是监控死角……我是真的不知道啊。
我只是觉得,来这里吃饭的人非富即贵,那个顾客虽然无赖,可应该也是有些身份的人,这种人一般都怕事,如果他做的事传出去,估计他会受不小的影响。
所以才会拿监控说事。
可我压根不知道那个地方是监控死角啊……如果知道的话,不知道我还有没有胆量鸡毛当令箭。
不过……事情总算是圆满解决了,这也算是……瞎猫碰上死耗子吧。人家不都说,运气也是实力的一种吗?
阮棠,你脸皮真厚,我摸了摸自己的脸,忍不住笑了。
“刚刚的事给大家带来的不方便还请大家理解,”我看向还在大厅里吃饭的顾客,思索了一下,说,“这样,今天各位的账单,酒店一律打九折,请各位包容我们的不周之处。”
刚刚那些还看热闹一般的顾客顿时露出了笑容,似乎对我的提议很满意。
我看着他们很多人都默默的把手机里的照片和视频删掉了。
这才松了口气,毕竟这些人非富即贵,万一真的把这件事传出去,对酒店一点好处都没有。
回到前台,李月连忙拉住我,小声说,“阮棠姐,刚刚李领班好像生气了!”
我一愣,刚才不是还好好的吗,怎么突然生气了?
“就是你刚刚说今天全部九折的时候!”李月小声说,“她好像很不满意你的做法!”
我怔了一下,随即笑了。
现在客人根本不多,就算全部九折,估计也就损失几千块钱,而刚才那个挑事顾客那一桌,估计几千都不止。
九折对这些有钱人来说,可能并不算什么,可至少能让他们心理上对酒店有认同感,不会转头去消耗酒店的名誉。
不管是对酒店,还是对顾客,几千块钱都不是大数目,花这些钱保住酒店的名声和信誉,不管怎么算,都是很值的一件事。
李领班可能现在想不通,但她迟早会想通的。
“没事,不用担心。”我笑了笑,对李月说,“她会明白我的。”
忙活了一天,下班的时候我差点走不动了,回到公寓,陆箫仪还没回来,公寓的灯却都大开着,灯火通明,一进去就闻到了很香的饭菜味。
我一愣,平常公寓里只有我跟陆箫仪两个人,阿姨做饭不会现在做,难道有人来了?
换上鞋子走进去才看到竟然是刘秘书,看她的样子似乎是一天没离开,扎着围裙,头发也放了下来,不若早上的干练,反而很柔美的样子,听到动静,她抬起头来,脸上有一丝惊喜,声音也娇滴滴的,“陆总,你回来了?我把家里收拾了一下,还做了你喜欢吃的……”
她的声音在看到我的时候猛的顿住。
很快,刘秘书就换了一副姿态,微微弯了弯嘴角,露出完美的笑容,声音也冷艳起来,“阮小姐回来了?饿不饿?先吃点东西吧。”
我还真是饿了,心里一边想人家不愧是陆箫仪得力的秘书,光这副心理素质就足够碾压一切了,一边走过去,落落大方的在刘秘书拉开的椅子上坐下,随口问道,“小宝今天怎么样?”
“挺好的。”刘秘书说,语气似乎有些不对劲。
想来我早上的感觉不是错觉,这个刘秘书应该是对陆箫仪有非分之想的,估计这个想法还不浅,不然不能从早上待到晚上,刚刚我进来的时候她还露出那副表情。
“你这个菜做的挺好吃的,”我夹了一筷子竹笋放进嘴里,不住的点头,“又清又脆。”
看样子真的下了功夫的。
我有什么说什么,根本没想那么多,一抬头却看到刘秘书的脸色有点难看,有些屈辱的看着我。
我愣了一下,随即明白过来,人家给我拉椅子,我进门就坐在,问孩子,尝菜,品菜,俨然一副女主人的架势嘛。
虽然我并不是有意这样,看在刘秘书眼里,恐怕就成了我示威给她看的吧?
更何况,她一天没走,又洗衣服又收拾房间,还做了一桌子菜,估计本来是想给我示威的。
这个逻辑一转过来,我就明白了哪里出了问题,笑了笑,端起面前的杯子喝了一口水,说,“我先去看看小宝。”
示威实非我本意,我巴不得陆箫仪有别的女人,快点腻了我呢。
刘秘书点了点头,我看了她一眼,笑吟吟的上了楼。
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看着那个男人拿着外套脚底抹油一般朝前台跑了,我才松了口气,赵蕾一把抱住我,哭的稀里哗啦的,“阮棠,谢谢你,谢谢你,真的谢谢你……”
我连忙摇头,“这是我应该做的,好了,别难过了,做服务行业,这种事你得习惯。”
赵蕾松开我,哭的鼻子眼睛通红,一边点头一边说,“我知道,我知道……我只是没想到你会愿意帮我……”
我笑了笑,从旁边拿了纸巾给她擦眼泪,说,“为什么不会?我们是同事,你遇到了麻烦,我还能眼看着不管?”
赵蕾的目光垂了下去,避开了我的。半晌她哽咽着说,“阮棠,以前的事,是我对不起你……”
我摇摇头,笑着说,“都过去了,我全忘了。”
赵蕾噗嗤一声笑出来,一边哭一边笑狼狈极了,我抱了抱她,安慰道,“好了,洗把脸去忙吧,晚上还有一波操劳呢!”
看着赵蕾离开之后,李领班才叹了口气,说,“我以前真的小瞧你了,你当上领班,绝对是有实力的。”
我诧异了一下,“什么?”
李领班笑了笑,佩服的看着我,“没想到你小小年纪,竟然有这样的胆魄,这个角落是个监控死角,监控根本记录不下来,这种情况下你都能把客人吓退,当真是有勇有谋,这件事,你处理的很棒。”
我一愣,没有说话,李领班拍了拍我的肩膀走开了,我愣了一会,突然蓦地笑出声来。
这个地方是监控死角……我是真的不知道啊。
我只是觉得,来这里吃饭的人非富即贵,那个顾客虽然无赖,可应该也是有些身份的人,这种人一般都怕事,如果他做的事传出去,估计他会受不小的影响。
所以才会拿监控说事。
可我压根不知道那个地方是监控死角啊……如果知道的话,不知道我还有没有胆量鸡毛当令箭。
不过……事情总算是圆满解决了,这也算是……瞎猫碰上死耗子吧。人家不都说,运气也是实力的一种吗?
阮棠,你脸皮真厚,我摸了摸自己的脸,忍不住笑了。
“刚刚的事给大家带来的不方便还请大家理解,”我看向还在大厅里吃饭的顾客,思索了一下,说,“这样,今天各位的账单,酒店一律打九折,请各位包容我们的不周之处。”
刚刚那些还看热闹一般的顾客顿时露出了笑容,似乎对我的提议很满意。
我看着他们很多人都默默的把手机里的照片和视频删掉了。
这才松了口气,毕竟这些人非富即贵,万一真的把这件事传出去,对酒店一点好处都没有。
回到前台,李月连忙拉住我,小声说,“阮棠姐,刚刚李领班好像生气了!”
我一愣,刚才不是还好好的吗,怎么突然生气了?
“就是你刚刚说今天全部九折的时候!”李月小声说,“她好像很不满意你的做法!”
我怔了一下,随即笑了。
现在客人根本不多,就算全部九折,估计也就损失几千块钱,而刚才那个挑事顾客那一桌,估计几千都不止。
九折对这些有钱人来说,可能并不算什么,可至少能让他们心理上对酒店有认同感,不会转头去消耗酒店的名誉。
不管是对酒店,还是对顾客,几千块钱都不是大数目,花这些钱保住酒店的名声和信誉,不管怎么算,都是很值的一件事。
李领班可能现在想不通,但她迟早会想通的。
“没事,不用担心。”我笑了笑,对李月说,“她会明白我的。”
忙活了一天,下班的时候我差点走不动了,回到公寓,陆箫仪还没回来,公寓的灯却都大开着,灯火通明,一进去就闻到了很香的饭菜味。
我一愣,平常公寓里只有我跟陆箫仪两个人,阿姨做饭不会现在做,难道有人来了?
换上鞋子走进去才看到竟然是刘秘书,看她的样子似乎是一天没离开,扎着围裙,头发也放了下来,不若早上的干练,反而很柔美的样子,听到动静,她抬起头来,脸上有一丝惊喜,声音也娇滴滴的,“陆总,你回来了?我把家里收拾了一下,还做了你喜欢吃的……”
她的声音在看到我的时候猛的顿住。
很快,刘秘书就换了一副姿态,微微弯了弯嘴角,露出完美的笑容,声音也冷艳起来,“阮小姐回来了?饿不饿?先吃点东西吧。”
我还真是饿了,心里一边想人家不愧是陆箫仪得力的秘书,光这副心理素质就足够碾压一切了,一边走过去,落落大方的在刘秘书拉开的椅子上坐下,随口问道,“小宝今天怎么样?”
“挺好的。”刘秘书说,语气似乎有些不对劲。
想来我早上的感觉不是错觉,这个刘秘书应该是对陆箫仪有非分之想的,估计这个想法还不浅,不然不能从早上待到晚上,刚刚我进来的时候她还露出那副表情。
“你这个菜做的挺好吃的,”我夹了一筷子竹笋放进嘴里,不住的点头,“又清又脆。”
看样子真的下了功夫的。
我有什么说什么,根本没想那么多,一抬头却看到刘秘书的脸色有点难看,有些屈辱的看着我。
我愣了一下,随即明白过来,人家给我拉椅子,我进门就坐在,问孩子,尝菜,品菜,俨然一副女主人的架势嘛。
虽然我并不是有意这样,看在刘秘书眼里,恐怕就成了我示威给她看的吧?
更何况,她一天没走,又洗衣服又收拾房间,还做了一桌子菜,估计本来是想给我示威的。
这个逻辑一转过来,我就明白了哪里出了问题,笑了笑,端起面前的杯子喝了一口水,说,“我先去看看小宝。”
示威实非我本意,我巴不得陆箫仪有别的女人,快点腻了我呢。
刘秘书点了点头,我看了她一眼,笑吟吟的上了楼。
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