第446章 低级客户
夏云天打完电话后,便和江清妍一起去福茂商场买衣服。
到达商场后,夏云天独自一人去停车。
江清妍则先进去逛逛。
她刚走进一家高档的服装店,立刻引来所有店员的关注。
这些店员会根据客户的穿衣打扮,对客户进行大概的分类。
如果客户穿的衣服越昂贵,店员们的服务态度就越好。
反之,有很多客户穿的邋里邋遢的,他们恨不得要把客户轰出去。
江清妍看中了一身晚礼服,便开口问道:“请问这件衣服多少钱?”
店里七八个店员依旧在说说笑笑,竟然没一个人上去给江清妍服务。
他们都当做没听见一样。
根本没把江清妍放在眼里。
店员们之所以如此冷漠,都是因为江清妍今天穿的这一身衣服实在太普通了。
店员们都认为,江清妍不会是个有钱人。
为她服务完全就是在浪费时间。
所以根本没人搭理她。
正当江清妍想要发火的时候,突然一个年轻的店员快步的朝她走来。
年轻店员的胸牌上写着:实习店员,王茜。
王茜面带笑意说道:“这位女士,由我来为您服务吧。”
“您拿的这件晚礼服价格是3万元。”
“您要是喜欢的话,可以试穿一下。”
看到王茜如此热情的为她服务,江清妍的怒火算是下去了不少。
看来不是所有店员都那么势利眼的。
江清妍也语气温和的说道:“好,我就先试一下这件衣服吧。”
王茜热情的带着江清妍赶往试衣间。
在江清妍试衣服的过程中,王茜一直试衣间门外等待着。
这时,几个老店员看到王茜这么热情的服务,全都相视一笑。
在她们眼里,王茜这样的行为简直太蠢了。
服务一个没钱的客户,最后能换来什么?
顶多换来对方的一句谢谢而已。
可谢谢这句话能换来钱吗?
能换来任何业绩和提成吗?
有那个功夫,不如去为有钱的客户服务。
有钱的客户不仅买的多,而且服务完还会给不少小费。
老店员们都觉得王茜为江清妍服务是在白费力气。
他们都等着看王茜的笑话。
这时江清妍换好衣服,从试衣间里走了出来。
她照了照镜子,说道:“这个衣服的颜色有点太艳了,我想换别的衣服再试一下。”
王茜依旧热情的说道:“没问题,您喜欢哪一件都可以试穿。”
就在这时,一个极其刺耳的声音传了过来。
“王茜,我都告诉过你多少次了,咱们店里的衣服不是谁都能买得起的。”
“你必须对客户有一个基本的筛选。”
“对于一些低级的客户,你为他们服务完全就是在浪费时间。”
江清妍听到这话,立刻气的火冒三丈。
她顺着声音看去,发现一个浓妆艳抹的女人正气焰嚣张的朝她走来。
这女人的胸牌上写着:店长,苏丽华。
江清妍一脸冷色的看着苏丽华,说道:“你把话说清楚!”
“你说谁是低级客户?”
苏丽华露出一脸讥笑,然后狂妄道:“呵呵,明眼人都能听得出来,我当然是说你呢。”
“既然买不起我们店里的衣服,就别在这里装模作样的试穿。”
“万一把衣服穿坏了,你赔得起吗?”
苏丽华说完后,看向身后的众多店员。
此时店员们全都冲苏丽华竖起大拇指。
他们看到苏丽华怼客户,都觉得非常过瘾。
只有王茜开口劝道:“店长,我觉得你不应该对这位女士这个态度。”
“只要来我们店的人,都是我们尊贵的客人。”
“我们都应该热情的为他们服务。”
苏丽华听到这话,立刻气的脸色铁青,指着王茜的鼻子吼道:“王茜,你要清楚你的身份!”
“你只是一个实习店员而已,你的去留就是我一句话的事。”
“我如何对待客户,还轮上你教我?”
“你要是看不惯,你可以现在就滚!”
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到达商场后,夏云天独自一人去停车。
江清妍则先进去逛逛。
她刚走进一家高档的服装店,立刻引来所有店员的关注。
这些店员会根据客户的穿衣打扮,对客户进行大概的分类。
如果客户穿的衣服越昂贵,店员们的服务态度就越好。
反之,有很多客户穿的邋里邋遢的,他们恨不得要把客户轰出去。
江清妍看中了一身晚礼服,便开口问道:“请问这件衣服多少钱?”
店里七八个店员依旧在说说笑笑,竟然没一个人上去给江清妍服务。
他们都当做没听见一样。
根本没把江清妍放在眼里。
店员们之所以如此冷漠,都是因为江清妍今天穿的这一身衣服实在太普通了。
店员们都认为,江清妍不会是个有钱人。
为她服务完全就是在浪费时间。
所以根本没人搭理她。
正当江清妍想要发火的时候,突然一个年轻的店员快步的朝她走来。
年轻店员的胸牌上写着:实习店员,王茜。
王茜面带笑意说道:“这位女士,由我来为您服务吧。”
“您拿的这件晚礼服价格是3万元。”
“您要是喜欢的话,可以试穿一下。”
看到王茜如此热情的为她服务,江清妍的怒火算是下去了不少。
看来不是所有店员都那么势利眼的。
江清妍也语气温和的说道:“好,我就先试一下这件衣服吧。”
王茜热情的带着江清妍赶往试衣间。
在江清妍试衣服的过程中,王茜一直试衣间门外等待着。
这时,几个老店员看到王茜这么热情的服务,全都相视一笑。
在她们眼里,王茜这样的行为简直太蠢了。
服务一个没钱的客户,最后能换来什么?
顶多换来对方的一句谢谢而已。
可谢谢这句话能换来钱吗?
能换来任何业绩和提成吗?
有那个功夫,不如去为有钱的客户服务。
有钱的客户不仅买的多,而且服务完还会给不少小费。
老店员们都觉得王茜为江清妍服务是在白费力气。
他们都等着看王茜的笑话。
这时江清妍换好衣服,从试衣间里走了出来。
她照了照镜子,说道:“这个衣服的颜色有点太艳了,我想换别的衣服再试一下。”
王茜依旧热情的说道:“没问题,您喜欢哪一件都可以试穿。”
就在这时,一个极其刺耳的声音传了过来。
“王茜,我都告诉过你多少次了,咱们店里的衣服不是谁都能买得起的。”
“你必须对客户有一个基本的筛选。”
“对于一些低级的客户,你为他们服务完全就是在浪费时间。”
江清妍听到这话,立刻气的火冒三丈。
她顺着声音看去,发现一个浓妆艳抹的女人正气焰嚣张的朝她走来。
这女人的胸牌上写着:店长,苏丽华。
江清妍一脸冷色的看着苏丽华,说道:“你把话说清楚!”
“你说谁是低级客户?”
苏丽华露出一脸讥笑,然后狂妄道:“呵呵,明眼人都能听得出来,我当然是说你呢。”
“既然买不起我们店里的衣服,就别在这里装模作样的试穿。”
“万一把衣服穿坏了,你赔得起吗?”
苏丽华说完后,看向身后的众多店员。
此时店员们全都冲苏丽华竖起大拇指。
他们看到苏丽华怼客户,都觉得非常过瘾。
只有王茜开口劝道:“店长,我觉得你不应该对这位女士这个态度。”
“只要来我们店的人,都是我们尊贵的客人。”
“我们都应该热情的为他们服务。”
苏丽华听到这话,立刻气的脸色铁青,指着王茜的鼻子吼道:“王茜,你要清楚你的身份!”
“你只是一个实习店员而已,你的去留就是我一句话的事。”
“我如何对待客户,还轮上你教我?”
“你要是看不惯,你可以现在就滚!”
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